Kurz gesagt: Eine gute Praxis-Website zeigt Ordinationszeiten, Kassen- oder Wahlarztstatus, Anfahrt und Kontakt sofort, funktioniert am Smartphone, ist barrierearm und rechtlich vollständig (Impressum, Datenschutz, Vorgaben der Ärztekammer). Eine Online-Terminbuchung spart dem Team viele Anrufe. Am stärksten wirkt die Website, wenn sie optisch zu Praxisschild und Drucksorten passt.
Ich arbeite seit Jahren für Ordinationen in Wien, unter anderem für die Zahnärzte am Stadtpark und Smile Aesthetics, und habe für die Ärztekammer Wien ein Infobuch gestaltet. Die folgenden Punkte kommen in fast jedem Projekt auf den Tisch.
Was auf jede Praxis-Website gehört
- Ordinationszeiten, Adresse und Anfahrt, auf jeder Seite schnell erreichbar
- Kassenverträge oder Wahlarztstatus, klar formuliert
- Leistungen in verständlicher Sprache, ohne Fachjargon
- Team mit Fotos und Ausbildung
- Urlaubszeiten und Vertretung
- Telefon, E-Mail und Online-Termin
Was Patientinnen und Patienten wirklich suchen
Wer eine Ordination sucht, will meist drei Dinge wissen: Öffnungszeiten, Telefonnummer und die Frage, ob die Ordination Kassenpatienten nimmt. Genau diese Informationen gehören ganz nach oben, nicht ans Ende der Startseite.
Online-Terminbuchung
Viele Patientinnen und Patienten erwarten heute, Termine online buchen zu können. Wichtig ist eine datenschutzkonforme Lösung mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung, die am Smartphone gut bedienbar ist und optisch zur Website passt.
Barrierefreiheit
Große Schrift, starke Kontraste, eine klare Navigation und Alternativtexte für Bilder helfen allen, besonders älteren Menschen. Seit dem Barrierefreiheitsgesetz ist das Thema auch rechtlich wichtiger geworden. Prüfen Sie im Einzelfall, ob Ihre Ordination betroffen ist.
Mobil zuerst
Der Großteil der Besuche kommt vom Smartphone. Telefonnummer und Adresse müssen mit einem Tipp nutzbar sein, die Seite muss schnell laden.
Rechtliches
Impressum nach E-Commerce-Gesetz und Mediengesetz, Kammerzugehörigkeit, eine vollständige Datenschutzerklärung und ein Cookie-Banner, sobald Statistik- oder Marketingdienste laufen. Inhalte müssen den Vorgaben der Ärztekammer zur sachlichen Information entsprechen. Im Zweifel klären Sie Details mit Ihrer Kammer oder einer Rechtsberatung.
Ein Auftritt aus einem Guss
Website, Praxisschild, Terminkarten und Folder sollten zusammenpassen. Wer das Schild an der Tür wiedererkennt, das er online gesehen hat, fühlt sich sicherer, noch bevor der Termin beginnt.
Mehr dazu unter Webdesign in Wien und Logodesign und Corporate Design.
Häufige Fragen
Wie lange dauert eine Praxis-Website?
Meist vier bis acht Wochen. Entscheidend ist, wie schnell Texte und Fotos vorliegen.
Kann ich die Website selbst pflegen?
Ja. Mit WordPress ändern Sie Ordinationszeiten oder Urlaubshinweise selbst. Eine Einschulung ist inklusive.
Sie planen eine neue Website für Ihre Ordination? Schreiben Sie mir oder buchen Sie direkt ein kostenloses Erstgespräch.